Motivos 

Dicas

A transação não é permitida

• Rejeição pelo emissor do cartão por motivos indefinidos

Caso você esteja usando um cartão de crédito/débito aceito pela Bybit, entre em contato com o emissor do cartão para obter mais informações.

Fundos insuficiente

Certifique-se de que o saldo da sua conta de cartão de crédito/débito tenha fundo suficiente. Você também pode usar outro cartão de crédito para enviar a ordem.

A compra não foi aprovada

• O emissor do cartão não validará a transação

Entre em contato com o emissor do cartão para obter mais informações ou tente novamente mais tarde.

Informação do cartão de crédito/débito inválida:

• Nome do titular do cartão
• Número do cartão
• Data de vencimento
• CVV

Certifique-se de que a informação do cartão de crédito/débito que você informou esteja correta e tente novamente.

O endereço de cobrança não é compatível

1) Certifique-se de que o endereço de cobrança que você informou é o mesmo endereço de cobrança informado para o emissor do cartão.

2) Você pode acessar a Central do usuário para atualizar o seu endereço de cobrança.

O tipo do cartão não é aceito

Use um cartão de crédito/débito alternativo que seja aceito pela Bybit. Atualmente, os cartões aceitos para pagamentos são Visa e Mastercard. É favor notar que os cartões corporativos não são suportados.

Para saber mais, confira as Perguntas frequentes — Pagamentos com cartão de crédito/débito.

O limite de transações diário foi excedido

Você pode solicitar um aumento no limite de transações diário com o emissor do cartão.