Tôi có thể sử dụng cùng một địa chỉ email hoặc số điện thoại di động để đăng ký một tài khoản Bybit mới sau khi vô hiệu hoá tài khoản của mình không?

Không, bạn không thể đăng ký tài khoản Bybit mới bằng cùng một địa chỉ email/số điện thoại di động.

Chúng tôi muốn lưu ý bạn những điều sau trước khi bạn tiến hành vô hiệu hoá tài khoản:

1) Không thể sử dụng địa chỉ email đã đăng ký mà bạn đã sử dụng cho tài khoản này để tạo một tài khoản Bybit khác.

2) Nếu tài khoản của bạn được ủy quyền bằng một số điện thoại di động, số điện thoại di động này không thể được liên kết với một tài khoản Bybit khác.

3) Nếu tài khoản của bạn đã được xác minh KYC, bạn sẽ không thể xác minh tài khoản Bybit khác bằng cùng giấy tờ Chứng Minh Danh Tính và tên hợp pháp.

Hãy yên tâm rằng các biện pháp này chỉ nhằm mục đích lưu giữ hồ sơ. Vui lòng tham khảo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Tôi có thể đăng nhập vào tài khoản của mình sau khi vô hiệu hoá tài khoản không?

Không, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản Bybit của mình sau khi đã vô hiệu hoá tài khoản của mình.

Tôi có thể kích hoạt lại tài khoản của mình sau khi nó đã bị vô hiệu hoá không?

Để kích hoạt lại tài khoản, bạn có thể sử dụng dịch vụ tự kích hoạt bằng cách làm theo hướng dẫn này. Lưu ý, dịch vụ tự hủy kích hoạt không khả dụng trong 24 giờ sau khi bạn hủy kích hoạt tài khoản.

Tài khoản của tôi đã bị tấn công và tôi đã vô hiệu hoá nó. Tôi nên tiến hành như thế nào?

Vui lòng gửi yêu cầu của bạn qua biểu mẫu này và cho chúng tôi biết chi tiết yêu cầu của bạn. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn qua email.